Engagement: qué es, cómo se calcula y cuándo importa
Si calculas tu engagement y no sabes qué hacer con ese número, el problema no es la fórmula. Aquí te cuento cuándo esa tasa te dice algo útil y cuándo solo es ruido.
Escribo sobre lo que veo en cuentas reales: por qué entran o no entran clientes, qué hacer cuando la publicidad no rinde y cómo saber si lo que estás pagando te sale a cuenta. Sin teoría y sin humo.
Si calculas tu engagement y no sabes qué hacer con ese número, el problema no es la fórmula. Aquí te cuento cuándo esa tasa te dice algo útil y cuándo solo es ruido.
Si tu campaña marca un ROAS de 8 y sigues perdiendo dinero, el problema no es el dato: es lo que no te está contando.
Si tu negocio ya vende pero compite por precio en cada propuesta, el problema casi nunca está en los anuncios. Está aquí.
La mayoría lo hace para sentirse ocupada, no para decidir. Aquí está la diferencia entre un ejercicio que cambia algo y uno que acaba en una carpeta.
Si estás pensando en implantar un CRM y no tienes claro si lo necesitas o si el problema está en otro sitio, aquí encuentras la respuesta.
Si no sabes si tu empresa necesita un ERP o si ya lo tienes y no le sacas partido, aquí tienes lo que cuesta seguir sin datos integrados.
La mayoría de empresas acumula métricas que no sirven para decidir nada. Aquí verás cuáles son los KPIs que importan y cómo elegirlos según lo que está roto en tu negocio.
Si tu landing page tiene visitas pero no convierte, el problema no es el diseño. Aquí te explico dónde se rompe y cómo arreglarlo.
Si estás valorando usar WhatsApp Flows para captar leads o agendar citas, esto te dice si tiene sentido para tu negocio o si es más coste que retorno.
Antes de pagar el primer mes, hay cosas que Mailchimp no te va a resolver aunque funcione bien. Aquí están.
Si tu tasa de conversión no sube aunque metas más presupuesto, el problema no está donde crees. Aquí está dónde mirar primero.
Si ya tienes tráfico y los contactos no compran, casi siempre el problema está antes de los anuncios. Aquí está qué es la propuesta de valor y cómo construirla.